2018.01.19
ご意見をありがとうございました。
院の入り口に、皆様からご意見を頂く箱を用意してあります。
この箱は院長が管理しています。院長がまず読んで、必要なものはスタッフに周知しています。
先日、貴重なご意見をいただきました。
「電気治療のパットを外すのが痛い」という内容でした。
そして、全体の治療に対するお褒めの言葉もかかれており、お気遣いいただいたのだと推察しました。
おそらく、手順に慣れて、丁寧さが失われていたのでしょう。
空気を入れてゆっくり丁寧にはずしてまいります。
ただ、ベッドの場所によっては、機器の仕様により、吸引が強くなってしまうことがあります。
その場合の説明もきちんとしてから、はずしてまいります。
時折患者様の気持ちになり、治療師も様々な治療を受けてみる。
その頻度を増やしたいと思います。
ベテラン治療師ほど、初心をわすれず、丁寧に一つ一つやらねばなりません。
本当に貴重なご意見をありがとうございました。
スタッフ一同、皆様のご意見にお力をいただき、頑張る所存です。
お気づきの点がございましたら、些細なことでもご意見箱へお願いいたします。
この箱は院長が管理しています。院長がまず読んで、必要なものはスタッフに周知しています。
先日、貴重なご意見をいただきました。
「電気治療のパットを外すのが痛い」という内容でした。
そして、全体の治療に対するお褒めの言葉もかかれており、お気遣いいただいたのだと推察しました。
おそらく、手順に慣れて、丁寧さが失われていたのでしょう。
空気を入れてゆっくり丁寧にはずしてまいります。
ただ、ベッドの場所によっては、機器の仕様により、吸引が強くなってしまうことがあります。
その場合の説明もきちんとしてから、はずしてまいります。
時折患者様の気持ちになり、治療師も様々な治療を受けてみる。
その頻度を増やしたいと思います。
ベテラン治療師ほど、初心をわすれず、丁寧に一つ一つやらねばなりません。
本当に貴重なご意見をありがとうございました。
スタッフ一同、皆様のご意見にお力をいただき、頑張る所存です。
お気づきの点がございましたら、些細なことでもご意見箱へお願いいたします。
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